Conas carr a thabhairt ar ais chuig dealership gluaisteán faoi bharántas? Cad iad na cásanna ina bhfuil sé seo indéanta?
Is féidir aon táirge a chur ar ais chuig an díoltóir, bíodh sé ina charr, ina mheaisín níocháin, nó fiú canna stew. Sa Rúis, tá sraith iomlán dlíthe ann a rialaíonn an cheist seo:
- "Dlí Cearta Tomhaltóirí";
- earraí aonair den Chód Sibhialta - rinneamar athbhreithniú orthu le déanaí ar ár suíomh Gréasáin Vodi.su.
Mar sin, smaoinigh ar an bhfadhb a bhaineann le feithicil a thabhairt ar ais chuig déileálaí gluaisteán.
Coinníollacha maidir le carr a chur ar ais chuig díoltóireacht gluaisteáin
Ceadaíonn an tAcht um Chearta an Cheannaitheora duit aon táirge a thabhairt ar ais chuig siopa laistigh de 14 lá tar éis é a cheannach, gan fiú aon chúis a bheith ag teastáil uait. Is féidir iad a chosaint go simplí toisc nach bhfuil an carr oiriúnach duit.
Tá na coinníollacha faoinar féidir tuairisceán a dhéanamh sonraithe sa dlí, agus i gCód Sibhialta Chónaidhm na Rúise freisin. Tabhair faoi deara le do thoil go mbaineann sé seo le ceannacháin ó dhéileálaí údaraithe agus ó na lámha. Is é an príomhchoinníoll nach mór do gach doiciméad íocaíochta fanacht i do lámha: conradh díolacháin, sonrasc, admháil seic, gníomh glactha agus aistrithe. Mura bhfuil na doiciméid seo ar fáil, ansin is féidir leat na hearraí a thabhairt ar ais le sraithuimhreacha agus cód VIN, ach is nós imeachta níos casta é seo cheana féin.
De réir an dlí, tá sé de cheart agat an carr a thabhairt ar ais chuig an salon, cúiteamh airgid a éileamh nó feithicil ar chomhluach a athsholáthar sna cásanna seo a leanas:
- lochtanna monarchan a bhrath;
- sainaithint lochtanna, a chosnóidh a dheisiú inchomparáide leis an bpraghas ceannaigh;
- diúltú an déileálaí gluaisteán chun deireadh a chur le lochtanna agus lochtanna laistigh de 45 lá ar a chostas féin;
- tá deisiúcháin ag tógáil ró-fhada.
Is é sin, más rud é nach bhfuil an carr, go garbh, ag tiomáint, níl le déanamh agat ach a éileamh ón díoltóir go socróidh sé na miondealuithe, nó go n-íocann tú as deisiúcháin, agus an cothabháil riachtanach a dhéanamh. Ag an am céanna, tá tréimhse 45 lá ceadaithe go reachtach. Mura féidir leat do charr a thiomáint fós le linn an ama seo, beidh ort aisíocaíocht a éileamh ar an méid a íocadh. Má liostálann tú cabhair ó dhlíodóir cliste gluaisteáin, is féidir leat do dhamáiste morálta a mheas freisin.
De réir Chód Sibhialta Chónaidhm na Rúise, ní mór go mbeadh faisnéis fíor sa chonradh díolacháin faoi riocht teicniúil na feithicle. Má dhéantar an conradh sa dealership gluaisteán a dhréachtú de réir na rialacha - carr nua, bliain déantúsaíochta 2016 nó 2017, etc. - ach go praiticiúil tarlaíonn sé go ndéanann tú teagmháil i gcónaí leis an stáisiún seirbhíse chun deireadh a chur le lochtanna sa mhonarcha, is é seo ceann eile. chúis leis an carr ar ais chuig an salon.
Is é sin, deisiúcháin iomadúla a tharlaíonn ní trí locht an úinéara, ach an monaróir - is údar é seo freisin an fheithicil a thabhairt ar ais. Mar sin, má sheirbhísíodh carr nua níos mó ná 30 lá sa bhliain, ní mór é a thabhairt ar ais.
Ach tá cúpla pointe anseo:
- oibriú cuí - mar shampla, briseadh isteach an innill, ar scríobhamar faoi níos luaithe ar ár n-uathportal;
- déantar gach cothabháil i seirbhís déileálaí - fiú bolgán solais a athrú nó athrú ó bhoinn samhraidh go boinn gheimhridh (léigh go cúramach an bharántas agus na coinníollacha faoina bhféadfar é a dhiúltú).
Déan iarracht gan sárú a dhéanamh ar na pointí seo, nó is féidir leis an tuairisceán a bheith ina imeacht an-fhadhb.
Leideanna praiticiúla
Tá sé éasca go leor tuairisceán a dhéanamh. Ar an gcéad dul síos, déan cinnte nach bhfuil na rialacha bharánta sáraithe agat ar bhealach ar bith. Ansin, ní mór duit dul i dteagmháil le duine údaraithe an déileálaí gluaisteán le ráiteas a liostaíonn na cúiseanna leis an tuairisceán:
- miondealuithe minic;
- bhí an carr á dheisiú ar feadh níos mó ná 45 lá;
- ar feadh bliana bharántas, deisíodh an carr ar feadh níos mó ná 30 lá;
- teip córais áirithe: giarbhosca, radaitheora, fionraí, etc.
Is féidir an tuairisceán a dhéanamh le linn na tréimhse bharánta, mar riail tá sé 100 míle ciliméadar nó 3 bliana d'úsáid.
Caithfidh an díoltóir freagra a thabhairt ar d’iarratas laistigh de 10 lá. Mura dtugtar freagra tráthúil, ansin, de réir an dlí, tá sé de cheart agat éileamh a chomhdú. Le haghaidh gach lá moille, gearrtar fíneáil 1% de luach iomlán na feithicle ag an am díola ar an salon. Ina theannta sin, má ceannaíodh an carr ar cairde, beidh ar an salon do chostais úis go léir a íoc. Móide damáistí morálta agus costais na trialach.
I gcásanna áirithe, b'fhéidir go mbeadh cabhair ó shaineolaí carranna ag teastáil uait, mar shampla, má chruthóidh an salon gur líonadh tú an ola mícheart nó gur athraigh tú an crios ama go ceann neamhbhunaidh duit féin. Ar aon chuma, má bhuann tú an triail, beidh ort na costais seo a chúiteamh.
Chun a bheith níos diongbháilte, coinnigh gach sonrasc, meastachán, meastachán costais agus fabhtcheartú ó stáisiúin seirbhíse déileálaí oifigiúla. De réir an bharántas, sa chéad bhliain nó dhó, ba cheart go mbeadh deisiúcháin saor in aisce go ginearálta, áfach, taispeánfar an obair a dhéantar sa chárta diagnóiseach.
Winning cás den sórt sin, más rud é nach raibh tú violate téarmaí na ráthaíochta agus choinnigh na doiciméid íocaíochta go léir, nach bhfuil sé deacair. Is féidir carr athsholáthair a thairiscint duit le haghaidh ceann nua, agus méid comhionann airgid. Is fút féin a bheidh an rogha atá le roghnú.
Ag luchtú…
